無論是主流消費(fèi)群體，還是零售商業(yè)模式，都在這些年里發(fā)生了巨大的變化，能夠在巨浪中始終保持穩(wěn)健并發(fā)展壯大的企業(yè)，則一定具備了成功的基因 -- 敏銳的市場(chǎng)嗅覺、獨(dú)特的產(chǎn)品風(fēng)格和與時(shí)俱進(jìn)的營銷策略。近年來，艾萊依通過對(duì)新零售的探索，在線上線下迅速擴(kuò)大品牌效應(yīng)并儲(chǔ)備了大量年輕用戶。近日，在艾萊依成立20周年之際，董事長陳頻對(duì)企業(yè)的發(fā)展和策略進(jìn)行了解讀。

近幾年，艾萊依經(jīng)歷消費(fèi)群體的更迭，老一代的消費(fèi)者在逐漸退出，年輕一代的新消費(fèi)者群體在增長，打動(dòng)年輕消費(fèi)者并培養(yǎng)品牌在他們中的影響力，是必須面對(duì)和需要解決的問題。

一方面，艾萊依更精準(zhǔn)地描繪目標(biāo)群體：主要鎖定28歲-35歲間的時(shí)尚辣媽和23歲-27歲間愛挑戰(zhàn)的女孩；另一方面，艾萊依積極拓展羽絨服之外的品類，同時(shí)依托“泛娛樂”的強(qiáng)大共生效應(yīng)，積極推進(jìn)明星合作、影視劇植入和跨界合作，基于粉絲經(jīng)濟(jì)的娛樂營銷策略獲得了前所未有的效果，玩出了娛樂營銷新高度。艾萊依正從用戶關(guān)系、產(chǎn)品研發(fā)、營銷、門店運(yùn)營等多渠道升級(jí)探索擁抱消費(fèi)群體和市場(chǎng)。“艾萊依的過去和現(xiàn)在一直在做的就是聚焦自己的獨(dú)特性和差異性，未來也是一樣。”陳頻如是說。

艾萊依始創(chuàng)于1997年，從創(chuàng)立初期走的就是個(gè)性化和時(shí)尚化的品牌之路，先從產(chǎn)品差異化入手，最早在行業(yè)內(nèi)打破羽絨服臃腫的形象，將羽絨服以時(shí)裝的形象進(jìn)入大眾視野，目前已成為時(shí)尚羽絨服領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)桿品牌。如今，目前已形成了東北、山東、中部、華東、西北、華南六大營銷區(qū)域，在國內(nèi)33個(gè)省市、自治區(qū)、直轄市擁有2000多家銷售渠道，持續(xù)成長、發(fā)展、壯大、再飛躍。

“對(duì)于企業(yè)而言，需要依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。另外，效率也是企業(yè)的根本，”陳頻在總結(jié)20年來企業(yè)變化時(shí)表示：“創(chuàng)新包含了很多方面，有管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等，它為艾萊依提供了不竭的動(dòng)力。效率不僅體現(xiàn)在根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整、開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新商業(yè)模式的速度上，還體現(xiàn)在面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素制定、實(shí)施有效風(fēng)險(xiǎn)管理措施的速度上。靠著不斷創(chuàng)新的精神和‘速度’，艾萊依才會(huì)有20年后的今天。”

20年來，艾萊依潛心構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在多元化背景下專注“時(shí)尚羽絨服”領(lǐng)域，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而在現(xiàn)階段朝著四季女裝品牌發(fā)展，拓展品類，增強(qiáng)品牌綜合性實(shí)力。

艾萊依希望人們對(duì)其品牌印象是年輕的、有新意的、有品質(zhì)的、富有變化的。為此，從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到品牌驅(qū)動(dòng)，再到服務(wù)體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)，艾萊依精準(zhǔn)定位、精耕產(chǎn)品、跟隨潮流。陳頻解釋，精準(zhǔn)定位意味著能清楚地意識(shí)到要做什么樣的產(chǎn)品，賣給什么樣的消費(fèi)者；精耕產(chǎn)品意味著無論人群、消費(fèi)觀念、時(shí)代怎么改變，也要回歸產(chǎn)品本原，堅(jiān)持品質(zhì)；跟隨潮流則意味著不能故步自封和一成不變，要大膽走出去并引進(jìn)來。“我們要做的是保持艾萊依品牌 DNA 的同時(shí)不斷超越自我。”陳頻如是說。